Las nuevas tecnologías nos ofrecen grandes posibilidades de
comunicación. Los centros educativos deben aprovecharse de esta capacidad para
poder realizar mejor sus funciones. Se hace, por tanto, necesario presentar un
Plan de Comunicación Externa.
1.-
Objetivos
El objetivo principal será el de mantener una
comunicación multidireccional y permanente entre toda la comunidad educativa de
nuestro centro educativo (padres, profesores, alumnos, entorno social, antiguos
alumnos, PAS, otros centros docentes…). Este objetivo principal puede ser
desgranado en:
1.
Fomentar la participación de
la vida escolar entre toda la comunidad educativa.
2.
Implicar a la comunidad
educativa en las actividades del centro.
3.
Permitir una comunicación fluida entre los miembros
de la comunidad educativa.
4.
Ofrecer a la comunidad
educativa información complementaria.
5.
Establecer
canales de colaboración entre los miembros de la comunidad educativa.
6.
Aumentar
la visibilidad del centro.
7.
Promover
la utilización de las nuevas herramientas vinculadas con la Web 2.0.
2.-
Público
Este plan de comunicación externa va dirigido a toda
la comunidad educativa, entendiendo como esta a:
1.
Alumnos.
2.
Padres, madres y familiares de
alumnos.
3.
Profesores.
4.
Entorno social.
5.
Antiguos alumnos.
6.
Otros miembros de la comunidad
educativa (Personal de Administración y Servicios del centro).
7.
Otros centros docentes.
3.-
Canales
1.
Aulas virtuales.
2.
Blogs.
3.
Web del centro.
4.
Listas de correo.
5.
Plataforma Rayuela
6.
Correo electrónico.
7.
Twitter.
8.
Facebook.
9.
Otros canales adicionales: linoit.com, Pinterest, Diigo, Google
Drive…
10.
Otros canales tradicionales: correo postal,
teléfono, fax, agenda del alumno…
4.-
Contenidos-tono-línea editorial
1.
Los contenidos publicados por cualquier miembro de
la comunidad educativa
deben mantener el pleno respeto a la identidad personal, protección de datos
personales e imagen de todos los miembros de la comunidad educativa, y del
centro educativo.
2.
Haremos un uso de un lenguaje no ofensivo ni
despectivo.
3.
No se publicarán fotografías en las que se pueda
reconocer a la persona, sin que esta no haya ofrecido su autorización
(autorización familiar, en caso de menores de 14 años).
4.
Se cuidará especialmente la privacidad. Salvo casos
excepcionales y por motivos muy justificados, no se publicarán datos personales
en canales abiertos.
5.
Se evitará la publicación de información errónea,
confusa, contradictoria o de fuentes no identificadas.
6.
Se cuidará la sintaxis y la ortografía de los
textos a publicar.
7.
Se evitarán las conversaciones sobre asuntos
cotidianos.
8.
Actuación en general respetando la legislación
vigente.
9.
El contenido que no cumpla con estas condiciones
podrá ser eliminado.
10.
Se utilizará un tono más formal en la web oficial
del centro.
11.
En redes sociales, como Twitter o Facebook, se
podrá usar un tono más informal.
5.-
Acciones
Por parte del profesor:
§
Hacer uso de aulas virtuales (LMS) con los alumnos para poner a su disposición
materiales, vídeos, enlaces, prácticas, exámenes, notas, comunicarse a través
del foro… Desde mi punto de vista, si estas aulas virtuales contienen
información personal (nombre de los alumnos, notas…) deben ser privadas (cada
alumno con su usuario y contraseña).
§
Hacer uso de blogs personales del profesor o del
departamento: también permitirían a los alumnos, o a otras personas interesadas
en ciertos temas, disponer de enlaces interesantes, tutoriales, vídeos… Esta
información sería pública.
§
Hacer uso de la web del centro para comunicar
información de interés para toda la comunidad educativa (profesores, alumnos,
familias, entorno social..).
§
Hacer uso de listas de correo que permitan
comunicarse a los profesores entre sí (comunicaciones del equipo directivo,
comunicaciones de otros miembros del claustro que interesen a la mayoría de los
profesores).
§
Hacer uso de la plataforma para comunicarse con alumnos y
familiares de alumnos (faltas de asistencia, calificaciones, seguimiento del
curso, avisos…)
§
Hacer uso de Rayuela (Extremadura), para comunicarse con las familias,
consultar información de alumnos, introducir notas de evaluación, consulta de
nóminas, gestiones personales del profesor, recibir comunicaciones por parte de
la Consejería de Educación…)
§
Hacer uso del correo electrónico para comunicarse
con alumnos, familiares y otros profesores.
§
Poner a disposición de alumnos, padres y profesores
información interesante (enlaces por ejemplo) a través de Twitter.
Desde el punto de vista de los alumnos:
§
Comunicarse con el profesor a través de correo
electrónico, o a través del aula virtual.
§
Consultar información general del centro en la web
del mismo.
§
Consultar información necesaria para sus estudios
en el aula virtual, o blog del profesor o departamento.
§
Recibir comunicaciones a través de la plataforma Rayuela.
§
Poner a disposición de la comunidad educativa
información interesante a través de Twitter.
Desde el punto de vista de los familiares de alumnos:
§
Consultar información sobre notas, faltas de
asistencia, avisos, eventos… a través de la plataforma Rayuela.
§
Consultar información general del centro en la web
del mismo.
§
Contactar con profesores a través del correo
electrónico.
Desde el punto de vista del Centro Educativo:
§
Desde la web oficial del centro podrá comunicarse
oficialmente con profesores, padres, alumnos, entorno social…
§
La plataforma Rayuela permite comunicarse con
profesores y familiares de alumnos. También permite gestiones interesantes para
el centro: gestión económica, solicitudes diversas con la administración
educativa…
§
Otros canales interesantes: Facebook, Twitter…
6.-
Cronograma
El centro ya está haciendo uso de la mayoría de los
canales de comunicación que hemos descrito anteriormente: web del centro, aula
virtual, cuenta en Facebook, cuenta en Twitter, lista de correo electrónico
para profesorado, correo electrónico, plataforma Rayuela. La mayoría de los
profesores, sin embargo, no conocen gran parte de estas herramientas. Los
alumnos necesitarían formarse en algunas de ellas.
La puesta en marcha del plan de comunicación debe
llevarse en varias fases:
1. Formar al profesorado para el uso de las
herramientas de comunicación
2. Elaborar por asignatura o departamento un plan de
trabajo, detallando qué herramientas se van a utilizar y cómo.
3. Explicar a los alumnos el modo de trabajo y
comunicación que se va a utilizar y formarlos en las herramientas.
4. Informar y formar a los padres del plan de
comunicación que se va a utilizar y de los medios de comunicación de los que
ellos disponen.
7.-
Responsables.
Se establecerá una comisión responsable del Plan de
Comunicación Externa. Esta comisión será la encargada de tomar las decisiones y
realizar los cambios que se consideren necesarios. Se realizarán reuniones
cuando alguno de los miembros lo solicite.
Director del centro .
§ Máximo resonsable del Plan de Comunicación Externa.
2.
Coordinador TIC
§ Se encargará de la supervisión y coordinación de
tareas y publicaciones.
§ Responsable de los aspectos técnicos de los diferentes
canales de comunicación.
§ Dentro de sus posibilidades (de tiempo) se encargará
de la formación del profesorado en las diferentes herramientas utilizadas.
§ Dará respuesta a las peticiones, recomendaciones,
sugerencias propuestas por la comisión del Plan de Comunicación.
§ El tiempo de dedicación mínimo será de dos horas
semanales, aunque sería deseable mucho más.
3.
Los cuatro coordinadores de
las diferentes áreas del centro (Área socio-lingüística, Área
científico-técnica, Área artística, Área de formación profesional)
§ Recogerán las peticiones, recomendaciones,
sugerencias… de los profesores de sus áreas, para que éstas sean discutidas en
la comisión responsable del Plan de Comunicación.
Además será necesaria la colaboración de toda la
comunidad educativa, especialmente de los demás profesores. No olvidemos que la
comunicación es multidireccional.
8.-
Recursos.
8.1. Recursos del centro.
§ El centro dispone de una red cableada y de una red
inalámbrica. Dispone de conexión a Internet.
§ El centro cuenta con un proyector y ordenador con
conexión a Internet en todas las aulas, con pizarras digitales.
§ El centro dispone de un aula de informática.
§ El centro dispone de ordenadores portátiles para el
uso de alumnos y profesores.
8.2.- Recursos de los alumnos.
§
Cumpliendo con las normas
establecidas en el plan de comunicación interna, los alumnos podrán hacer uso de
sus dispositivos móviles, con fines exclusivamente pedagógicos.
8.3.- Otros recursos necesarios.
§ Cursos de formación para el profesorado.
